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Estudo aponta sobrecarga de tarefas em funcionários engajados

Funcionários engajados apresentam maior produtividade e menor probabilidade de deixar seus empregos, conforme pesquisas.

Um estudo identifica que funcionários motivados recebem mais tarefas extras, o que pode impactar negativamente seu engajamento.

Como distribuir tarefas

O estudo propõe três intervenções para gestores.

A primeira é acompanhar a distribuição de tarefas, com o objetivo de conscientizar os gestores sobre suas tendências.

A segunda intervenção é agrupar as decisões de atribuição, atribuindo várias tarefas de uma só vez. Essa ação pode tornar a distribuição mais justa.

A terceira ação é informar aos gestores sobre o esgotamento, mostrando que a motivação intrínseca não protege os funcionários contra o burnout.

O estudo sugere que, em vez de depender da motivação intrínseca como critério para distribuir trabalho adicional, os gestores podem avaliar se as tarefas extras podem ser usadas como oportunidades de crescimento, apresentando-as dessa forma.

As conclusões identificam um problema comum que pode ser corrigido para proteger o engajamento, fortalecer a retenção e sustentar o desempenho.

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