Descubra estratégias eficazes para se tornar um ouvinte excepcional
Melhorar habilidades de audição é fundamental para o desenvolvimento pessoal e profissional. Estudos indicam que a capacidade de ouvir ativamente é um dos principais indicadores de potencial de liderança, superando até mesmo inteligência e personalidade. Ouvir com qualidade é uma habilidade frequentemente subestimada, mas crucial para alcançar sucesso e bem-estar.
A Importância de Ouvir Bem
Uma revisão recente mostra que pessoas que praticam uma audição eficiente tendem a ter melhor desempenho no trabalho e desfrutam de relacionamentos mais significativos. Além disso, bons ouvintes são vistos como empáticos, curiosos e emocionalmente inteligentes, características que promovem a confiança e a credibilidade.
Escuta Ativa: Um Recurso Raro
No mundo atual, onde a autopromoção é altamente valorizada, a habilidade de ouvir com atenção se destaca. A defesa de Susan Cain sobre a introversão destaca a necessidade de valorizar a escuta, especialmente em culturas que incentivam a extroversão. A escuta ativa é uma virtude recomendada para todos, mas poucos a praticam de forma consistente.
Estratégias para Melhorar Suas Habilidades de Audição
Para se tornar um melhor ouvinte, considere trabalhar nos seguintes aspectos:
Foco Total
A concentração é essencial para uma audição de alta qualidade. Distrações e multitarefas comprometem a capacidade de ouvir efetivamente. Para ouvir de verdade, é crucial dedicar atenção total à pessoa que está falando.
Empatia em Ação
Demonstrar empatia, ou seja, colocar-se no lugar do outro, melhora significativamente a escuta. A empatia não depende apenas de sentimentos, mas também da prática de bondade e compaixão racionais.
Controle das Emoções
Controlar impulsos emocionais é fundamental para não interromper o interlocutor. A atenção plena ajuda a manter o autocontrole, permitindo que a outra pessoa termine de falar antes de responder.
Inclusão na Conversa
Transmitir à outra pessoa que você está ouvindo é essencial. Referencie os pontos mencionados por ela, incorpore suas perspectivas e reaja à narrativa apresentada. Isso demonstra empatia e reforça a reputação de ser um bom ouvinte.
Prática e Feedback
Assim como qualquer outra habilidade, a audição exige prática. Obter feedback de colegas e amigos sobre seu desempenho em conversas e reuniões é crucial para melhorar continuamente.
Autor
Dr. Tomas Chamorro-Premuzic é diretor de inovação do ManpowerGroup, professor de psicologia empresarial na University College London e na Columbia University, cofundador da deepsignals.com e associado do Harvard’s Entrepreneurial Finance Lab
Fonte: https://jornaldoempreendedor.com.br/destaques/inspiracao/como-se-tornar-um-melhor-ouvinte-de-acordo-com-a-ciencia/
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