A digitalização está transformando o pagamento de gorjetas em Buenos Aires, impulsionada por fintechs e políticas governamentais
O uso de gorjetas digitais na Argentina tem ganhado força, especialmente em Buenos Aires, onde tanto moradores quanto turistas ainda dependem de caixas eletrônicos para obter dinheiro em espécie. Embora muitos estabelecimentos aceitem cartões de crédito, é sempre recomendável ter dinheiro em mãos para situações diversas. Nos restaurantes, a prática comum é dar cerca de 10% da conta como gorjeta, e nos táxis, pequenas moedas são geralmente aceitas. No entanto, com a digitalização dos pagamentos, essa prática tradicional está mudando.
A Transição para Gorjetas Digitais na Argentina
Recentemente, a Argentina está experimentando uma transição significativa em direção à digitalização de pagamentos, fortemente apoiada pela indústria fintech e por mudanças nas políticas governamentais. O que antes era uma prática restrita ao dinheiro físico agora está migrando para plataformas digitais. Com o crescimento das transações digitais, as empresas fintech têm desenvolvido serviços que facilitam e tornam mais seguras as gorjetas digitais.
O Papel das Fintechs na Digitalização
Empresas como o Mercado Pago estão liderando essa transformação. A principal plataforma de comércio eletrônico do país adicionou recentemente um recurso de gorjetas digitais, respondendo à necessidade de modernização do sistema tradicional. Essa mudança não só impulsiona a transformação digital, mas também melhora a experiência do cliente, solidificando a posição do Mercado Pago no mercado.
Apoio Governamental à Digitalização de Gorjetas
O governo argentino também está apoiando essa tendência. A implementação de gorjetas por meio de cartões de crédito e débito, além da consideração do uso de códigos QR para pagamentos em transporte público, faz parte de um esforço para promover a inclusão financeira e reduzir a evasão fiscal. Essas iniciativas visam tornar as transações mais eficientes e acessíveis, especialmente no setor de transporte público.
Adaptação das Empresas ao Novo Cenário
Mesmo com a crescente digitalização, o dólar americano ainda mantém sua importância no país, especialmente diante da alta inflação. Como resposta, as empresas tradicionais têm adaptado seus sistemas para incluir pagamentos digitais, como scanners de cartão e aplicativos móveis. Várias iniciativas governamentais, incluindo subsídios para compras com cartão de débito, também têm incentivado essa transição.
Impacto nas Gorjetas Digitais: Um Exemplo Prático
Pedro Filippini, um barista em Buenos Aires, adotou o recurso de gorjetas digitais oferecido pelo Mercado Pago e observou um aumento na generosidade das gorjetas. No entanto, ele destaca que o dinheiro físico ainda tem sua relevância, especialmente para aqueles que enfrentam dificuldades financeiras.
A digitalização das gorjetas na Argentina é um reflexo das mudanças globais no comportamento de pagamento. Essa transformação, impulsionada por fintechs e apoiada pelo governo, promete tornar as transações mais seguras e convenientes, enquanto ainda preserva a importância do dinheiro físico em certos contextos.
Fonte: https://www.killerstartups.com/digital-tipping-gains-traction-in-argentina/
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