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ChatGPT: desinstalações aumentam após acordo da OpenAI com o Departamento de Defesa dos EUA

A parceria da OpenAI com o Departamento de Defesa dos Estados Unidos provocou mudanças no comportamento dos usuários do ChatGPT. Dados de empresas de inteligência de mercado mostram que o aplicativo registrou aumento de desinstalações e queda nos downloads.

No sábado, 28 de fevereiro, as desinstalações do ChatGPT nos Estados Unidos cresceram 295% em um dia, segundo a Sensor Tower. A taxa média diária de remoção do aplicativo nos 30 dias anteriores era de 9%.

No mesmo sábado, as instalações do aplicativo nos EUA caíram 13% em relação ao dia anterior. No domingo, houve queda adicional de 5%. Na sexta-feira anterior ao anúncio do acordo, o aplicativo registrou crescimento de 14% nos downloads.

As avaliações com apenas uma estrela aumentaram 775% no sábado e avançaram mais 100% no domingo. As avaliações com cinco estrelas caíram 50%, de acordo com a Sensor Tower.

Claude ganha destaque

A Anthropic, desenvolvedora do Claude, teve aumento nos downloads após recusar parceria com o Departamento de Defesa. Os downloads do aplicativo da Anthropic cresceram 37% na sexta-feira, 27 de fevereiro, e 51% no sábado, segundo a Sensor Tower.

O aplicativo Claude alcançou a primeira posição no ranking da App Store nos Estados Unidos no sábado e permaneceu lá até a segunda-feira, 2 de março. Cerca de uma semana antes, o aplicativo ocupava uma posição mais de 20 lugares abaixo.

A empresa Appfigures apontou que, pela primeira vez, os downloads diários do Claude nos EUA superaram os do ChatGPT. Os downloads do aplicativo da Anthropic cresceram 88% em um dia. O Claude passou a liderar o ranking de aplicativos gratuitos para iPhone em seis países fora dos EUA.

A Similarweb observou que os downloads do Claude nos Estados Unidos na última semana foram cerca de 20 vezes maiores do que em janeiro.

Após a recusa da Anthropic, o presidente Donald Trump determinou que agências federais deixassem de usar a tecnologia da startup após um período de transição de seis meses.

A OpenAI anunciou um acordo prevendo o uso de modelos da companhia em ambientes classificados. O CEO, Sam Altman, reconheceu que o processo foi “definitivamente apressado”.

A OpenAI publicou um post detalhando suas salvaguardas. A empresa afirma que seus modelos não podem ser usados para vigilância doméstica em massa, sistemas de armas autônomos ou decisões automatizadas de alto impacto. Mike Masnick, do blog Techdirt, afirmou que o contrato “absolutamente permite vigilância doméstica”.

Katrina Mulligan, responsável por parcerias de segurança nacional da OpenAI, argumentou em uma publicação no LinkedIn que a arquitetura de implantação é mais relevante do que o texto do contrato. Sam Altman afirmou que a OpenAI decidiu seguir com o acordo na tentativa de “desescalar” as tensões entre o governo e a indústria de IA.

O aplicativo ChatGPT registrou aumento de desinstalações e queda nos downloads após o anúncio da parceria.

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